ヤマト運輸を装った自動音声電話について

酵素飲料ビオチーム正規専門販売実績49年NSP新美健ビオチーム普及センター

2025.11.05

お客様各位

ヤマト運輸を装った自動音声電話にご注意ください

拝啓

毎度ビオチーム製品をご愛顧いただきまして誠に有り難うございます。

現在、「ヤマト運輸を装った自動音声電話」に関する事例が頻発されています。

自動音声電話をきっかけに、お客さまの個人情報が引き出されたり、金銭がだまし取られたりする可能性があります。ヤマト運輸を装った国際番号からの自動音声電話がかかってきた場合は、詐欺の可能性が高いため、すぐに電話を切るようにしてください。

【重要】

ヤマト運輸では国際番号による自動音声を利用してお客様へ連絡することは一切ありません。
ヤマト運輸ではフリーダイヤルにお電話いただいた際に、自動音声でご案内することはありますが、ヤマト運輸から国際番号（「+」で始まる番号）を用いた自動音声で、お客さまにお荷物や料金などに関するご連絡（発信／架電）をすることは一切ありません。

【手口】

国際電話（「+」で始まる番号）などから、ヤマト運輸を名乗る自動音声の電話がかかってきます。「配達中の荷物についてお伺いしたいことがあります。オペレーターにお繋ぎしますので『1』を押してください。」などと案内され、指定された番号を押すと、自動音声から偽のオペレーターに切り替わり、個人情報を聞き出したり、電子マネーでの支払いや銀行口座への振込などを要求されます。

ご不明な点や不審な電話などがございましたら、ヤマト運輸サービスセンターまでご連絡ください。